결론: 문의는 이메일을 기본으로 받아요. 광고·제휴, 정정 요청, 개인정보 관련 요청 등 유형별로 제목 템플릿을 제공해 신속히 처리해요.
- 이메일: kimsooyeong03@gmail.com
- 영업일 기준 72시간 내 1차 응답
- 개인정보 관련 요청은 본인 확인 절차 진행
응답 기준(요약)
| 유형 | 1차 응답 | 완료 목표 |
|---|---|---|
| 정정 요청 | 72시간 | 7영업일 |
| 광고·제휴 | 72시간 | 협의 |
| 개인정보 | 72시간 | 법정기한 준수 |
연락 수단이에요
이메일이 표준 채널이에요: kimsooyeong03@gmail.com
문의 유형별 가이드예요
제목 예시: [정정요청] / [광고제휴] / [개인정보열람] / [삭제요청] / [기타]
응답 기준(SLA)예요
영업일 기준 72시간 내 1차 응답을 목표로 해요.
보안·개인정보 처리 방식이에요
최소 수집·최소 보관 원칙을 따르고, 민감 정보는 수집하지 않아요.
문의 양식이에요
성함/단체명, 연락 이메일, 문의 제목, 상세 내용, 관련 링크를 포함해 주세요.
FAQ에요
- 전화 상담이 가능한가요?
- 현재는 이메일만 운영해요.
- 오탈자 제보는 어떻게 하나요?
- 제목에 [정정요청]을 포함해 주세요.
- 광고 단가 문의는?
- 제휴 유형, 노출 위치, 기간을 적어 주세요.
- 개인정보 열람·삭제 요청은?
- 본인 확인 후 처리해요.
요약: 이메일로 모든 문의를 받아요. 유형별 제목 템플릿을 활용하면 빨라요.
면책: 답변은 정보 제공 목적이에요.
댓글 없음:
댓글 쓰기